tebaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সংরক্ষণ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।
tebaji হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি সুস্থ ও বিশ্বস্ত সম্পর্কের ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। আপনি যখন tebaji ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করতে হয়। সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tebaji প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে এই নীতি কার্যকর হবে।
tebaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। তাই নিবন্ধনের আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহের নীতি মেনে চলি — মানে শুধু যতটুকু সত্যিকার অর্থে দরকার।
tebaji বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| ব্রাউজার ও ডিভাইস তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন | ১ বছর |
| লগইন সময় ও অবস্থান | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ৬ মাস |
| কুকি ডেটা | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন শেষে মুছে যায় |
tebaji নিচের উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন, বেট রাখেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন তখন সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন tebaji ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। যেমন: আপনার ব্রাউজার, ডিভাইস, IP ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন।
পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা থেকে সীমিত আকারে তথ্য পাওয়া যেতে পারে। এটি শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
কোনো তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য নেওয়া হলে তা শুধুমাত্র নিরাপত্তা ও আইনগত কারণে ব্যবহার করা হয়। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য কখনো ব্যবহার করা হয় না।
tebaji আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য কখনো স্প্যাম বা অনাকাঙ্ক্ষিত বিজ্ঞাপন পাঠাতে ব্যবহার করা হবে না। যেকোনো বিপণন যোগাযোগ থেকে সরে আসার সুবিধা দেওয়া হয়।
tebaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), KYC যাচাইকারী সংস্থা এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
কোনো আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। এক্ষেত্রে আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাড়তি তথ্য দেওয়া হয় না।
tebaji যদি কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের মধ্য দিয়ে যায়, সেক্ষেত্রে তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে সেক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি অব্যাহত থাকবে।
উপরের তিনটি ক্ষেত্রের বাইরে আপনার তথ্য কোথাও শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো তথ্য যাবে না।
tebaji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় tebaji একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তবে tebaji সর্বোচ্চ সম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।
tebaji প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের তথ্য | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক চাহিদা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই রেকর্ড |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ১ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
আপনার ডেটার উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। দ্রুততার সাথে সংশোধন করা হবে।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
tebaji-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুললে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনার পরিচিত কোনো শিশু tebaji ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
tebaji প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিত এই পেজটি দেখে রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা রাখলে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:
অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয় এবং ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান জানানো হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।
tebaji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।