1. Home
  2. FAQ
সাহায্য কেন্দ্র

Tebaji FAQ — সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

নিবন্ধন, লগইন, জমা, উত্তোলন, বোনাস বা বেটিং — যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানে খুঁজে নিন। সহজ বাংলায়, সরাসরি উত্তর।

৪০+ প্রশ্নোত্তর
৮টি বিভাগ
২৪/৭ সাপোর্ট
জনপ্রিয় প্রশ্ন
নিবন্ধন কীভাবে করব?
bKash দিয়ে কীভাবে জমা দেব?
ওয়েলকাম বোনাস কতটুকু?
উত্তোলন কতক্ষণে হয়?
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত কি?

Tebaji-তে আপনি যা পাবেন

একটি প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ বেটিং অভিজ্ঞতা

🔐
নিরাপদ অ্যাকাউন্ট
SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তরীয় যাচাইকরণে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় না।
💳
সহজ পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket সহ জনপ্রিয় সব মোবাইল ব্যাংকিংয়ে সরাসরি জমা ও উত্তোলন করুন। মিনিটের মধ্যে টাকা পান।
🎁
আকর্ষণীয় বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস, নিয়মিত রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফার। প্রতিটি বেটে লয়্যালটি পয়েন্ট।
🏏
লাইভ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ ৩০+ স্পোর্টসে রিয়েল-টাইম বেটিং। লাইভ অডস আপডেট ও ইন-প্লে বেটিং সুবিধা।
📱
মোবাইল অ্যাপ
Android ও iOS-এর জন্য ডেডিকেটেড অ্যাপ। দ্রুত লোড, পুশ নোটিফিকেশন এবং যেকোনো জায়গা থেকে নিরবচ্ছিন্ন বেটিং।
🎧
২৪/৭ সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে সার্বক্ষণিক সাপোর্ট। বাংলায় কথা বলুন, দ্রুত সমাধান পান।

কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি। অন্য শব্দ দিয়ে চেষ্টা করুন।

নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্ন

নিবন্ধন পেজে গিয়ে আপনার পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন। শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়ে ফর্ম জমা করুন। মোবাইলে OTP আসবে — সেটি দিয়ে যাচাই করলেই নিবন্ধন সম্পন্ন হবে। পুরো প্রক্রিয়ায় মাত্র ২ মিনিট লাগে।

প্রয়োজন: পূর্ণ নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর (+880), ইমেইল ঠিকানা, একটি অনন্য ইউজারনেম এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (ন্যূনতম ৮ অক্ষর)। বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।

tebaji-র নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণরূপে। tebaji-র নিবন্ধন পেজ মোবাইল-বান্ধব। যেকোনো Android বা iOS ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে নিবন্ধন করা যাবে। আরও সুবিধার জন্য tebaji অ্যাপ ডাউনলোড করে নিন।
লগইন সংক্রান্ত প্রশ্ন

লগইন পেজে গিয়ে ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিন। চাইলে OTP পদ্ধতিতেও প্রবেশ করতে পারবেন — মোবাইলে আসা ৬ সংখ্যার কোড দিয়ে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইল দিলে রিসেট লিংক পাঠানো হবে। অথবা OTP দিয়ে সরাসরি প্রবেশ করুন এবং পরে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়। ১৫-৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন। এরপরও সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

প্রথমে মোবাইল নেটওয়ার্ক চেক করুন। ১ মিনিট অপেক্ষা করুন — কখনো কখনো একটু দেরি হয়। তারপরও না এলে "পুনরায় পাঠান" অপশন ব্যবহার করুন। সমস্যা চললে support@tebaji.ws-এ ইমেইল করুন।
জমা সংক্রান্ত প্রশ্ন

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → ওয়ালেট → জমা করুন → bKash নির্বাচন করুন। প্রদত্ত নম্বরে bKash Send Money করুন এবং ট্রানজেকশন ID দিন। সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়।

tebaji-তে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৫০০ টাকা। বোনাস অফার পেতে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি জমা করতে হতে পারে — বোনাস পেজে বিস্তারিত দেখুন।

সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। যদি না হয়, ট্রানজেকশন ID নিয়ে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। পেমেন্ট স্ক্রিনশট রাখুন — এতে যাচাই দ্রুত হয়।

tebaji বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং SSL কমার্স সাপোর্ট করে। ভবিষ্যতে আরও পদ্ধতি যোগ হবে। নগদ লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলন সংক্রান্ত প্রশ্ন

সাধারণত উত্তোলনের আবেদন করার ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। পিক আওয়ারে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে। ব্যাংক হলিডেতে একটু বেশি সময় লাগে।

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৩০০ টাকা। সর্বোচ্চ একদিনে ১ লাখ টাকা উত্তোলন করা যায়। হাই রোলারদের জন্য বিশেষ সীমা প্রযোজ্য — হাই রোলার পেজে দেখুন।

আবেদন বাতিল হলে পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার tebaji ওয়ালেটে ফেরত আসে। কারণ জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — সাধারণত অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের অসম্পূর্ণতার কারণে হয়।

হ্যাঁ, কিন্তু বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। যেমন: বোনাস ৫x বেট করতে হবে। শর্ত পূরণের পর যেকোনো পরিমাণ উত্তোলন করা যাবে। বিস্তারিত বোনাস পেজে আছে।
বোনাস সংক্রান্ত প্রশ্ন

tebaji নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস দেয়। অর্থাৎ ১০০০ টাকা জমা করলে মোট ২৫০০ টাকা দিয়ে বেটিং শুরু করতে পারবেন। বিস্তারিত বোনাস পেজে পাবেন।

নিয়মিত সদস্যরা প্রতি সপ্তাহে রিলোড বোনাস পান। লগইন করলেই ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন কোন অফার চলছে। প্রমো কোড থাকলে জমার সময় ব্যবহার করুন।

ভাউচার পেজে গিয়ে কোড ইনপুট করুন। ভাউচার সাধারণত সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয় অথবা নির্দিষ্ট বেটে ব্যবহারের সুবিধা দেয়। প্রতিটি ভাউচারের মেয়াদ ও শর্ত আলাদা।

প্রতিটি বেটের বিপরীতে নির্দিষ্ট পরিমাণ লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জিত হয়। এই পয়েন্ট পুরস্কার পেজ থেকে ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট বা অন্যান্য সুবিধায় রিডিম করা যায়।
বেটিং সংক্রান্ত প্রশ্ন

tebaji-তে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, বাস্কেটবল, হকি সহ ৩০+ স্পোর্টসে বেট করা যায়। IPL, BPL, ICC বিশ্বকাপ, প্রিমিয়ার লিগ — সব বড় টুর্নামেন্ট কভার করা হয়। স্পোর্টস পেজে সব দেখুন।

লগইন করুন → স্পোর্টস → লাইভ বিভাগ বেছে নিন। চলমান ম্যাচের তালিকা দেখবেন রিয়েল-টাইম অডস সহ। ম্যাচ চলাকালীন যেকো নো সময় বেট করুন। অডস পরিবর্তন হওয়ার আগেই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন।

সাধারণত বেট দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে — যেমন ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে — বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। Cash Out অপশন থাকলে ম্যাচ শেষের আগেই বেট সেটেল করতে পারবেন।

সর্বনিম্ন বেট ৫০ টাকা। সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেট ভেদে আলাদা। হাই রোলারদের জন্য বিশেষ সীমা আছে — হাই রোলার পেজে বিস্তারিত দেখুন।
নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

tebaji আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করুন → অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা বিভাগ → 2FA সক্রিয় করুন। এরপর থেকে প্রতিবার লগইনে মোবাইলে একটি অতিরিক্ত কোড আসবে। এটি চালু রাখা দৃঢ়ভাবে পরামর্শযোগ্য।

সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব ডিভাইস থেকে লগআউট করুন। tebaji কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না।

tebaji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আপনি নিজে জমার সীমা, বেটের সীমা ও স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। বেটিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — কখনো সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না।
অ্যাপ ও ডাউনলোড সংক্রান্ত প্রশ্ন

ডাউনলোড পেজ থেকে সরাসরি Android APK বা iOS লিংক পাবেন। Google Play বা App Store-এ নাও থাকতে পারে — সরাসরি সাইট থেকে ডাউনলোড নিরাপদ ও সর্বশেষ ভার্সনের নিশ্চয়তা দেয়।

APK ডাউনলোড করুন → ফোনের সেটিংস → নিরাপত্তা → "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করুন → ডাউনলোড করা ফাইলে ট্যাপ করুন → ইনস্টল করুন। ইনস্টল শেষে সেটিং আবার বন্ধ রাখুন।

উভয়েই একই অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স ব্যবহার হয়। অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুত লোড এবং অফলাইন স্ট্যাটিস্টিক্স দেখার সুবিধা আছে। মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপ বেশি সুবিধাজনক।

বিভাগ অনুযায়ী যান

নিবন্ধন
লগইন
জমা
উত্তোলন
বোনাস
বেটিং
নিরাপত্তা
অ্যাপ

সাহায্য দরকার?

এখানে উত্তর না পেলে সাপোর্ট টিম সব সময় প্রস্তুত।

support@tebaji.ws
লাইভ চ্যাট ২৪/৭

দরকারী লিংক

নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন বোনাস অফার দায়িত্বশীল খেলা নিয়ম ও শর্তাবলী

এখনো অ্যাকাউন্ট নেই?

মাত্র ২ মিনিটে নিবন্ধন করুন এবং ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড
English